MystikoНачать

Отзывы

Мы не публикуем отзывы, написанные нами о себе. Здесь — как отзыв попадает на сайт и что мы делаем, когда результат оказался браком.

Отзывов пока нет

На сайте нет ни одного отзыва, рейтинга и счётчика довольных продавцов. Это не упущение, а следствие правила: мы публикуем только проверенные отзывы с независимых площадок, а таких у нас пока не собрано.

Собственный отзыв на своём сайте — это то, против чего написано правило технического задания о разметке. Перенести тот же текст из разметки в страницу — это та же неправда в другом месте, и мы её не пишем.

Когда проверенные отзывы появятся, они будут здесь: с площадкой-источником, датой и товаром, к которому относятся.

Как отзыв попадает на сайт

Три условия, и все три проверяемые.

Отзыв должен быть оставлен на независимой площадке — там, где его нельзя отредактировать после публикации. Скриншот из переписки источником не считается.

Отзыв должен быть связан с конкретной работой: без товара и даты он не проверяем.

Мы публикуем отрицательные отзывы наравне с положительными. Отзыв, который нельзя проверить, не публикуется вообще.

Если результат оказался браком

Результат, который не прошёл проверку качества, не списывается с баланса: удержание возвращается, а операция не считается выполненной. Это встроено в расчёт, а не решается перепиской.

Если брак обнаружился позже, в кабинете есть самостоятельный возврат. Когда самостоятельные возвраты исчерпаны, вопрос решает поддержка — и это тот случай, для которого в кабинете есть публичный код аккаунта.

Остались вопросы?

Ответы про тарифы, площадки и ограничения сервиса — на странице вопросов.